Avtor piše o storitvi GeekBuddy, ki jo ponuja Comodo za reševanje težav ob uporabi računalnika. Piše, da če vam je Božiček prinesel nov računalnik in ob tem nimate prijatelja, nečaka, soseda, ki bi vam pomagal naložiti osnovne programe in nastavil tiskalnik ter spletno kamero ter podobno, vam lahko pomagajo pri Comodu. Storitev se imenuje GeekBuddy.
Ta storitev je na voljo kot posamezna ali pa jo dobite tudi v varnostnem paketu Comodo Internet Security Pro. Za ceno 39 € vam je celo leto na voljo 24 ur na dan. Storitev v sklopu Comodo Internet Security Pro lahko uporabljate na 3 računalnikih hkrati.
Da vam lahko tako imenovani MojsterKolega pomaga, morate imeti vzpostavljen delujoč operacijski sistem Windows in vzpostavljeno internetno povezavo. S klikom na ikono se prijavite v klepet, kjer v angleškem jeziku površno opišete težavo s katero se soočate na vašem računalniku. MojsterKolega vas pozove, da mu dovolite, da se poveže na vaš računalnik in odpravi napako ali namesti želeno programsko opremo, konfigurira varnostni paket Comodo Internet Security.
Comodo GeekBuddy je prejemnik nagrad v letu 2011:
